La psicología organizacional es un área encargada de investigar, promover, difundir y atender la salud de los trabajadores, pues en la medida en que estén física y mentalmente sanos, tienden a ser más productivos y a tener un mejor involucramiento y compromiso con los objetivos de la empresa donde laboran.
El maestro Víctor Manuel Galindo Flores, coordinador del Departamento de Educación Continua de la Facultad de Psicología de la BUAP, comentó que esta disciplina se interesa por conocer cuáles son las necesidades y expectativas del factor más importante para una empresa: el humano.
Para lograr lo anterior, el gran reto de las compañías es enfocarse al desarrollo de las habilidades directivas de quienes tienen a personal bajo su mando; que tomen, respecto a los trabajadores, una posición de entendimiento y comprensión para promover el trabajo en equipo, la comunicación eficiente, el manejo de conflictos, el liderazgo, y ante todo, desarrollar la habilidad para tomar decisiones optimizando las relaciones interpersonales.
"Nosotros, como psicólogos, nos damos cuenta que, si bien las organizaciones laborales sirven como un medio para lograr el desarrollo de las habilidades y potencialidades de los trabajadores, también provocan toda una serie de patologías o enfermedades psicológicas y físicas en su estancia, que van desde el estrés, el burnout o estar quemado en el trabajo, el workaholic o adicción, hasta el llamado karoshi o la muerte dentro del trabajo".
Dichos trastornos repercuten no sólo en el aspecto personal del trabajador, sino que se extienden a la vida familiar y se convierten en un problema social.
Otro aspecto son las cambiantes normas que gobiernan al mundo laboral, "donde no solamente se juzga por lo más o menos inteligente que podamos ser, ni por nuestra formación o experiencia, sino también por la forma en la que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás; esa es una habilidad que tenemos que desarrollar, sobre todo, si desempeñamos puestos directivos", recalcó el especialista.
Jaume Guinot
Gabinete de Psicologia - Colegiado 17674
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